Prozessoptimierung
Grundsätzlich ist es sinnvoll, sich so früh wie möglich mit der Prozessoptimierung auseinanderzusetzen, um die entsprechende Unternehmensphilosophie auch im Management zu leben und an die Mitarbeiter zu übertragen. Gerade für kleine und mittlere Unternehmen ist es sinnvoll, dabei in externe Unterstützung zu investieren, da das fundierte Fachwissen intern oftmals nicht vorhanden ist. Gerne begleitet conzima die Prozessoptimierung in Ihrem Unternehmen ganzheitlich in drei Schritten – von der ersten Analyse über die eigentliche Prozessoptimierung bis hin zum Projekt- und Prozesscoaching.
Im ersten Schritt ist die Prozessanalyse zunächst einmal eine Bestandsaufnahme, wie das Unternehmen aktuell lebt. Die im zweiten Schritt folgende Prozessoptimierung ist das Erkennen von Veränderungspotenzialen innerhalb der derzeit bestehenden Arbeitsprozesse.
Die Aufarbeitung erfolgt mithilfe unserer Moderation. Dabei werden alle Prozessbeteiligten dazu gebracht, sich mit ihren eigenen Problemen auseinanderzusetzen. Wichtig ist, dass die Probleme selbst erkannt werden und dass jeder sieht, wo das Veränderungspotenzial liegt. Denn nur aus eigenen Reihen geänderte Prozesse sind nachhaltig und platzierbar.
Der dritte und letzte Schritt ist schließlich unser Projekt- und Prozesscoaching bzw. die Hilfe zur Selbsthilfe im Zuge der Umsetzung. Hier geht es auch um die Methodenschulung, d.h. man sucht sich Personen aus dem Unternehmen heraus, die die Moderatorenrolle übernehmen. Ziel ist, dass man Kompetenz nicht nur auf einer Hierarchieebene platziert, sondern auf allen Führungsebenen.
